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旅游法規  
市場管理司推動出臺在線旅游行業管理政策法規
【空中旅游網】 時間:2020-09-07 來源:市場管理司 【收藏本頁

   8月31日,《在線旅游經營服務管理暫行規定》(文化和旅游部令第4號)對外公布,自2020年10月1日起施行。

《規定》立法工作自2018年啟動,由市場管理司會同政策法規司等經過多輪行業調研、征求意見、修改論證,2020年7月經過部務會審議通過。

《規定》共計五章三十八條,明確了適用范圍和相關主體,壓實了平臺企業內容審核、網絡安全等責任,回應了不合理低價游、評價權保障、旅游者信息使用等社會熱點問題,著力推動行業依法發展、市場規范有序和游客權益保障的有機統一。

《規定》通過文化和旅游部門戶網站發布后,新華社、人民日報、中國政府網、中國旅游報、文旅之聲等政務媒體進行了宣傳報道。

截止9月1日上午9時,#在線旅游網站不得大數據殺熟#等話題閱讀量達9455萬人次,話題位列微博熱搜榜前20位。

網友普遍關注在線旅游平臺不得濫用大數據分析等技術手段,基于旅游者消費記錄、旅游偏好等設置不公平交易條件,侵犯旅游者合法權益等內容,對政策落地執行情況表示期待。

此外,《規定》堅持包容審慎監管要求,創新監管理念和方式,為在線旅游新業態發展預留了空間。市場管理司近期將針對管理部門和業內企業開展《規定》宣傳培訓工作。

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